Condiciones
Condiciones claras para un producto que mide cosas. Si algo no se entiende, pregúntanos antes de confiar en ello.
Última actualización: 23 de agosto de 2026
Qué hace LisaSEOAI
Hacemos preguntas a los asistentes de IA y anotamos sus respuestas: si te nombran, en qué posición y qué páginas consultó el motor. Eso es una medición de lo que dijo un motor en un momento concreto. No es asesoramiento ni una predicción de lo que dirá mañana.
Sobre las respuestas y los nombres que aparecen
Los informes contienen textos generados por motores de IA de terceros, incluidos nombres y posiciones de otros negocios. Son las respuestas de esos motores, reproducidas tal como se registraron y con la fecha indicada. No son afirmaciones nuestras sobre ningún negocio, no las respaldamos y no verificamos lo que digan. Si crees que un informe describe mal tu negocio, dínoslo y lo corregimos o lo retiramos.
Lo que no prometemos
No garantizamos posiciones. Nadie puede prometer un puesto dentro de una respuesta de IA, y quien lo haga te está vendiendo algo que no puede cumplir. Cuando mostramos una mejora estimada, procede de tus propias citas y va etiquetada como estimada: sirve para decidir por dónde empezar, no es una previsión.
El trabajo de pago y qué significa una hora
Los planes de pago compran un número concreto de horas al mes, detalladas frente a las fuentes de tu propio informe. Si no entregamos las horas, las abonamos. Los planes son mes a mes y puedes cancelar cuando quieras; no hay permanencia.
Accesos, contenido y propiedad
Para hacer el trabajo puede que necesitemos acceso a perfiles o a tu web. Todo lo que publicamos en tu nombre es tuyo, y tú respondes de la exactitud de lo que nos pidas publicar. No publicaremos nada en tu nombre sin que hayas podido revisarlo.
Quién hace el trabajo
Parte del trabajo lo realizan colaboradores, también fuera de tu país. Seguimos siendo responsables ante ti. No les damos más información tuya de la que la tarea necesita.
El enlace de tu informe
Los informes se sirven en una dirección larga e imposible de adivinar, no detrás de una contraseña. Cualquiera que tenga ese enlace puede leer el informe, así que trátalo como un documento compartido. Pídenoslo y lo anulamos.
Correos y llamadas
Enviamos tu informe a la dirección que verifiques. Si marcas la casilla de consentimiento, también podemos contactarte para hablar de tus resultados, por correo o por teléfono. Puedes retirarlo cuando quieras: todos los correos llevan enlace de baja y basta con decírnoslo una vez por cualquier vía.
Uso razonable del escaneo
Escanea negocios que sean tuyos o que representes, o que tengas un motivo legítimo para investigar. No uses el escaneo gratuito para construir listas, automatizar peticiones ni cargar nuestros sistemas. Limitamos el ritmo y bloqueamos los abusos.
Responsabilidad
Respondemos ante ti por daños directos hasta el importe que nos hayas pagado en los tres meses anteriores a la reclamación. No respondemos por lucro cesante ni por decisiones de negocio tomadas a partir de un informe. Nada de esto limita responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
Cambios
Podemos cambiar estas condiciones. Si un cambio afecta de forma importante a un plan de pago, se lo comunicaremos a la cuenta por correo antes de que entre en vigor.
Dudas sobre cualquiera de estos puntos: hola@lisaseoai.com